Zacy Aesthetics là đơn vị đào tạo, chuyển giao công nghệ thẩm mỹ tiên tiên trên thế giới và nhập khẩu phân phối các thương hiệu dược mỹ phẩm quốc tế tới từ Australia, Tây Ban Nha, Hàn Quốc,… Sau 7 năm phát triển, Zacy Aesthetics hiện là đối tác uy tín của hàng nghìn Viện thẩm mỹ, spa, địa chỉ làm đẹp trên toàn quốc và tổ chức chuỗi đào tạo về thẩm mỹ nội khoa với sự tham gia của Tiến sĩ – Bác sĩ hàng đầu Hàn Quốc & Việt Nam.

Sở hữu lượng khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng lên đến hàng chục nghìn, đồng thời thường xuyên tổ chức nhiều webinar, các buổi đào tạo, Zacy luôn đối mặt với những vấn đề mà hầu hết doanh nghiệp B2B đang gặp phải:

• Dữ liệu khách hàng phân mảnh ở nhiều kênh (website, landing page, fanpage, youtube), doanh nghiệp thiếu cái nhìn đầy đủ về hành trình của họ.
• Phân nhóm khách hàng theo cách thủ công, không thể phân nhóm theo các điều kiện linh hoạt (ví dụ URL truy cập, doanh thu, hành vi trên website,…). Chưa kể, dữ liệu khách hàng không được cập nhật tự động. 
• Với khách hàng B2B, Zacy Aesthetics phải theo đuổi khách hàng tiềm năng trong thời gian dài, tốn nhiều công sức. Doanh nghiệp chưa có công cụ đánh giá mức độ tiềm năng của khách hàng.
• Quá trình chăm sóc khách hàng hoàn toàn thủ công, chưa tối ưu được dữ liệu khách hàng cũ để bán thêm, bán chéo.
• Thiếu công cụ nhắc khách hàng tham dự webinar/buổi đào tạo tự động. Đội ngũ phải thông báo thủ công.

Sau khi tìm kiếm rất nhà cung cấp, Hub-JS với giải pháp EX-Tech đã được Zacy Aesthetics lựa chọn để giải quyết triệt để những vấn đề trên và tạo đà cho sự tăng trưởng mạnh mẽ. 

Chúng tôi đã kích hoạt hệ thống EX-Tech, ZaCy Aesthetics đã có cái nhìn toàn cảnh về hành trình khách hàng, tự động nuôi dưỡng, chăm sóc, gia tăng giá trị vòng đời khách hàng một cách hiệu quả.

Điều này đã được thực hiện như thế nào? Tải ngay case studies về ZaCy Aesthetics để tìm hiểu từ A – Z nhé.

Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp B2B để tăng trưởng và bứt phá mạnh mẽ. Liên hệ với chúng tôi theo hotline 082.360.1616 (nhánh 2), email: growth@hub-js.com hoặc nhập thông tin vào form dưới đây để trải nghiệm giải pháp EX-Tech.