Tự động onboarding và chăm sóc hàng nghìn khách hàng, Bigbom dễ dàng tăng năng suất với EX-Tech

details-main-image

Bigbom là nền tảng tối ưu quảng cáo tự động tiên tiến – cùng hàng trăm chiến thuật khác nhau, giúp doanh nghiệp quản lý và tự động tối ưu hàng nghìn chiến dịch đa kênh quảng cáo như Facebook và Google trên một màn hình duy nhất.

Với đội ngũ đầy cảm hứng và tận tâm đang cố hết sức để tạo ra những bước tiến mới trong ngành quảng cáo trực tuyến, Bigbom được tin tưởng và lựa chọn bởi hơn 14.000 nhà quảng cáo và chinh phục những thị trường khó tính nhất như Singapore.

Tạo được thành công trong thị trường nước nhà, Bigbom đặt mục tiêu tạo ra một hệ sinh thái phi tập trung có ảnh hưởng đáng kể đến ngành quảng cáo trực tuyến toàn cầu và giải pháp của doanh nghiệp sẽ được sử dụng bởi ít nhất 80% nhân lực của ngành quảng cáo trực tuyến. Để đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng, Bigbom cần giải pháp tự động có thể giúp đội ngũ giải quyết những vấn đề như:

  • Dữ liệu khách hàng bị rời rạc, phân mảnh ở nhiều kênh, khó hợp nhất để xây dựng chân dung khách hàng 360 độ.
  • Quá trình theo dõi, onboarding khách hàng trải qua nhiều giai đoạn. Đội ngũ tốn nhiều thời gian để theo sát một khách hàng.
  • Tương tác, chăm sóc khách hàng cũng đang diễn ra thủ công.
  • Khó xác định mức độ tiềm năng của leads để tập trung, ưu tiên tư vấn.

Ngay ở cuộc trao đổi đầu tiên cùng Hub-JS, đội ngũ Bigbom đã đánh giá rất cao giải pháp EX-Tech. Với những tính năng mạnh mẽ, chỉ sau một thời gian ngắn sử dụng, Bigbom đã có thể xây dựng hồ sơ khách hàng 360 độ, tự động hóa toàn bộ quy trình onboarding và chăm sóc khách hàng theo suốt hành trình của họ.

Bigbom-Hub-JS
Bigbom và các chiến dịch tự động onboarding và chăm sóc hàng nghìn khách hàng với EX-Tech

Cụ thể, EX-Tech đã hỗ trợ Bigbom tối ưu toàn bộ quy trình vận hành từ Marketing cho đến Sale, Service như thế nào? Đăng ký nhận ngay case study và bắt đầu khám phá nhé.

Trải nghiệm giải pháp EX-Tech, bạn vui lòng liên hệ theo hotline 082.360.1616 (nhánh 2), email: growth@hub-js.com hoặc nhập thông tin vào form dưới đây.

ĐĂNG KÍ NHẬN TƯ VẤN SẢN PHẨM TỪ HUB-JS

author avatar
Ngọc Anh
Growth Marketing Team

TẢI EBOOKS MIỄN PHÍ

bài viết liên quan

TẢI EBOOKS MIỄN PHÍ

bài viết liên quan

bộ sưu tập theo chủ đề

Case studies
arrow icon
Đây là các tình huống thực tế mà Hub-JS đã triển khai cho khách hàng. Cùng với đó là kết quả mà khách hàng đã đạt được sau khi ứng dụng giải pháp của Hub-JS.
Chuyển đổi số
arrow icon
Chuyển đổi số (Digital Transformation) giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả hợp tác, tối ưu hiệu suất làm việc và mang lại giá trị cho khách hàng.
   
Ebooks
arrow icon
Nơi cung cấp những kiến thức về quản trị vận hành và kinh doanh, cùng việc ứng dụng giải pháp của Hub-JS vào thu thập, phân tích, đo lường và xử lý dữ liệu.
Gắn kết thành viên
arrow icon
Cung cấp kỹ năng thiết lập quan hệ với đồng nghiệp; Hoà giải những vấn đề giữa các phòng ban, cung cấp những gợi ý để kết nối nhân viên chặt chẽ hơn.
Kinh doanh trực tuyến
arrow icon
Áp dụng kiến thức về Marketing - Sales - Service để tối ưu hiệu quả bán hàng, và ứng dụng các sản phẩm công nghệ để tăng lợi nhuận, giảm nhân lực.
Quản trị nguồn nhân lực
arrow icon
Đề cập đến những vấn đề trong việc quản lý nhân sự, đưa ra những giải pháp thích hợp để quản trị nguồn nhân lực một cách hiệu quả.
Tối ưu dựa trên dữ liệu
arrow icon
Tự động hoá và đồng bộ hoá dữ liệu thông qua các công cụ, giúp marketers triển khai, phân tích và xây dựng thành công chiến lược kinh doanh.
   
Webinar
arrow icon
Sự kiện hàng tháng với các chủ đề khác nhau, liên quan đến quản trị doanh nghiệp và giải pháp dành cho phòng Sale, Marketing & Service.

50+ đối tác uy tín và khách hàng của chúng tôi

post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnailpost image thumbnail
post image thumbnail
8977 Views